H&M，Hennes & Mamiz的简称，由ErlingPersson于1947年在瑞典创立。目前，H&M的发展惊人，拥有超过3000家专卖店，足迹遍布30多个国家。H&M每年销售货品超过5亿件,已成为欧洲最大的服装零售连锁企业之一。2007 年,H&M进军中国市场，并取得了巨大的成功。

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打开80%欧洲人的衣橱，你一定会找到H&M的Logo；走在巴黎或纽约最繁华的商业街，你也一定可以看到 H&M专卖店里疯狂抢购的人群。为什么H&M能取得如此成绩呢？
最优价格
在产品的定价方面，H&M致力于为消费者提供最优价格的商品。H&M通过将制造完全外包给800家工厂，本身没有自己的成衣厂；缩短前导时间（是指从设计到把成衣摆在柜台上出售的时间，前导时间越长,成本就会越高）；将存货量降到最低等方法来降低成本，维持低价。

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多款少量，刺激购买
多款少量是H&M成功的营销策略。少量多款保证了H&M的低库存率，高汰换率和紧跟时尚潮流。频繁的更新和更多的选择，形成了H&M对顾客的独特吸引力，大大增加了顾客对其的关注，在无意中形成对H&M的偏好和品牌忠诚度。
同时这种方式创造出一种数量上的稀缺，从而刺激顾客的购买欲望。因为如若不在第一时间购买 ,就存在有可能买不到的风险。这种懊恼，换来的是顾客再次光顾时果断的购买速度。

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时尚的设计
H&M拥有超过100位设计师专注于不同的系列、主题、颜色、材料、小样……并贯穿于整个新的时尚季节。
同时，H&M的成功离不开其与顶级设计师们的强强联手。2005年，H&M与时尚界泰斗级大师：Chanel的Karl Lagerfeld展开合作，掀起了时尚界的巨大波澜。这是顶级时尚设计师与平价的融合，因为原本天价的大师设计，现在每个人都买得起了。
Karl之后，H&M又邀请了明星级设计师 Stella McCartney和时装界天才级双人组Viktor&Rolf设计产品，其推出的限量系列时装，拥有高级定制的品质与时尚感。因此引发了消费者们彻夜排队抢购、产品一天售空的空前壮观。

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专注技术
“心系一处”，H&M集中优势资源，专注于服装产业的休闲服饰，在该领域做深、做细、做精。并且品牌不轻易、不盲目、不虚荣地开拓国际市场，只有当国内市场的领导地位建立并稳定之后，才会考虑拓展海外市场。同时，H&M品牌在年龄定位上专注于18～25岁的年轻、活力的消费者，决不轻易变动延伸。